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卖家受到淘宝处罚的一些真实案例,都是血和泪!

详情页的邮费公告无效

今天没事看后台的单子有一个,没仔细看就给对放直接电话说,不好意思昨天没电,无法给你发货,今天下午肯定给你发走的亲爱的。但是回头一看千牛。地址是新疆的,本来这玩意就不赚钱48包邮的。

写的是新疆西藏补偿价15远的公告,就赶紧回电话告知了买家这个情况,但是买家回来死活不认账,就说你们写的包邮为啥非叫我补差价。

然后就是纠缠,最后不愉快的退款了。完了就直接投诉我们了。但是最终淘宝结果是:

详情页邮费公告无效。扣除三分,处罚5%的违约金给买家。没办法打了n个客服电话。都无济于事。给大家做参考,不要在这方面吃亏了。

盗图的处罚

在淘宝网开网店的小卖家,应该至少有60%的以上图片来源网络,可能是做代理在供应方拿图,也有可能自己批货,在网上找图。

在搜索同一宝贝名,有同一主图的有的可能超过10页。

能自己拍图片,找模特的网店应该都是比较大的团队。

没有图片,怎么办,只能网上找图片,找别人的图片就有可能被人举报扣分的可能。 我的网店也一样,小网店,一个人经营。没有好的图片我只能在淘宝中搜索漂亮点的图片down下来。

我店经历了好多次举报了,每一次收到举报信息,心理真不是滋味,现在淘宝的规则是盗图一次一件扣2分呀。

12分为一个节点。

从上次清0后到现在被人举报盗用图片扣了已10分了。

马上到节点了。

错误类目,违规标题

淘宝店刚刚建好那会,不知上什么宝贝,几个课件放上去,显得很单调,也给人一种虚幻的感觉,后因类目错放,被警告;看到别人介绍自动充话费软件可快速提升信誉,不加思索就买了软件,交了销保,没几天被告知涉嫌刷信誉,相关商品被要求下架,处罚挺严重的!可更严重的处罚还在后面呢!

一天晚上,录好教程准备上架,可怎么也发不上去。人老眼花,没看清提示。第二天看看店铺还是没显示该商品,发布商品上有,店铺里不显示,索性删了重上,再怎么做还是发不上去,就是不知什么原因,到了下午有个“违规发布违禁商品”的信息提示,想想自己商品都没发出去,哪有发布违禁商品的可能,就没当回事。第三天发现不对,什么扣12分,店铺被屏蔽12天的处罚!问题严得了,哪出了问题,我是守法公民,上班那会儿,经常受表彰,优秀党员,先进工作者,连续三年被评为优秀公务员,还一度被当地党委政府记功一次呢。怎么在淘宝这里就不是良民了呢?也没发布违禁商品呀,哪出了问题?百思不得其解,找行家问问才搞清楚,处罚真亏!扣分更亏!!店铺介绍中的文字在店铺里能放,放到宝贝就不行了?为了不浪费宝贝名称那几个空格,把公司业务放到商品中去了,比如办理开户呀,技术咨询呀,投资建议呀等等,就这违规了,等我发现还过了申诉期,扣了12分,店铺12天不得见天日!郁闷死了!

另有:

1.   搜索违规行为一:虚假交易

2.   搜索违规行为二:换宝贝

3.   搜索违规行为三:重复铺货

4.   搜索违规行为四:广告商品(新增详细案例)

5.   搜索违规行为五:错放类目和属性

6.   搜索违规行为六:标题滥用关键词(更新详细案例)

7.   搜索违规行为七——SKU作弊商品(新增案例)

8.   搜索违规行为八:价格不符(新增详细案例)

9.   搜索违规行为九——邮费不符

10. 搜索违规行为十:标题、图片、价格、描述等不一致

11  搜索违规行为十一“好评返现”不能用,违者将受处罚

育达服务电话:13235717178 黄老师(可加此微信号联系)