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新手上路五大误区

盲目引流,不注意转化率

很多新手卖家喜欢在论坛、贴吧、旺旺群、微博等各种社交工具中到处发链接、发广告、求互访,找人来店铺踩流量。且不说这种狂轰乱炸的方式本身就很令人反感,收效甚微,就算真的引来了流量也是垃圾流量,几乎没什么转化率可言,而一旦宝贝转化率过低,将会直接致使我们的宝贝在淘宝的搜索排名靠后甚至没有排名,给店铺带来不可估量的损失。

所以引流可以有,而且必须有,但一定要在保证转化的基础上去进行有针对性的精准引流,具体可以从站内和站外两个大方面去着手:站内的话需要我们做好店铺的整体优化,去尽量争取淘宝的自然搜索流量;站外的话则可以通过自己的网际人脉资源去一些和我们的产品特色和市场定位相符的地方做推广,但要注意下方法,以免适得其反。

专注爆款,忽略关联销售

爆款的作用不容小觑,它是店铺吸引和留住买家的主力军,也是一个店铺的金字招牌。很多卖家都选择用打造爆款的方式来作为打开销量的突破口,从当初的选款到后来的主推不惜投入大量的精力和成本,这个无可厚非。但再好的爆款终究也有倒下去的一天,比如说一些季节性很强的衣服和食品,又比如说库存不由自己掌控的代销卖家们,这些问题都是不可避免的,当爆款倒下的时候,我们该怎么办呢?其实店里的很多宝贝都有它的理想值,我们在打造爆款的时候也要同时注意店铺其他商品的市场培养。所以店铺需要有爆款,但更需要利用爆款的高人气来做好关联搭配和捆绑销售,以此来带动其它商品的销量,提高店铺整体的竞争力。只有店铺整体的竞争力加强了,我们才能有更好的发展。

虚假促销,先抬价再打折

打折促销是卖家最常使用的一种营销方法,因为迎合了不少买家“逢促必买”的心理而备受青睐。但有些卖家为了突出折扣力度,不惜在进行促销之前先将宝贝价格大幅度抬高,再进行打折,自以为聪明,结果聪明反被聪明误。举例为证:在某网店看中一款衣服,标价为80元,觉得有点小贵,就先将该宝贝加入购物车,只待卖家进行促销时再出手,没过几天,收到促销消息的兴冲冲地点开那个宝贝,正准备购买时,却发现促销后的宝贝价格竟然比之前的原价还要高出10元,原来那卖家先把价格虚标到400元,又进行了所谓的打折促销,果断放弃了购买。期望变失望,后果可想而知。所以促销可行,但一定要量力而行,最好就是能在保证利润的前提下(战略性亏损除外)尽可能的让利消费者,达到买卖共赢的效果。

投机取巧,白菜低价引流

卖家若是没有销量,淘宝展现没有优势,官方活动没法参加,就连顾客也不信任你,就算你有好的货源,也只是佳人养在深闺无人识。于是乎个别卖家又想出来一个“聪明”的办法,就是把自家好端端的商品设置成超低价,引得买家纷纷购买,而买家付款后,却又迟迟不肯发货。回头再慢慢涨价正式出售。这种投机取巧的办法确实是在短时间内就把流量和销量都提上去了,但在买家心中的形象却落下来了,这一起一落间的得失,如人饮水,冷暖自知。其实提升销量的方法有很多种,但我们首先应该要避免违规踩雷,再者就是不能以欺骗买家为代价,试想一下,当淘宝处罚你,买家也不再信任你的时候,那你的店铺还有什么前途可言呢。

好评返现,形同虚设

上面我们说过了引流和促销,现在再来说说售后的事儿。商品卖出去之后,我们最盼望的就是买家能够及时确认收货好评。为了促使买家积极写好评,提高店铺的动态评分,不少卖家都推出了好评返现或者好评返代金券之类的活动。很多人对这个活动褒贬不一,在这里我只想给已经设置了该活动的卖家们两点建议:1.好评返现的前提是你的产品质量一定要过硬,请记得只有好产品才是买家发自内心积极写好评的最大动力。2.一定要把活动落实到实处,不要让它形同虚设,对于写了好评的买家一定要积极返现,兑现自己的承诺,无论何时,诚信经营都是我们的立足之本和发展之道。

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